Договор-оферта на услуги КА-ТЕК

Публичная оферта на оказание услуг по обслуживанию офисной техники

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ООО «КА-ТЕК» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания услуг по ремонту, сервисному и абонентскому обслуживанию офисной техники, заправке и восстановлению картриджей, продаже техники и расходных материалов юридическим лицам (далее — «Заказчик»).

Оформление заявки на Сайте, подписание акта выполненных работ или фактическое получение услуг Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, согласованные сторонами (диагностику, ремонт, сервисное или абонентское обслуживание офисной техники, заправку и восстановление картриджей, поставку техники и расходных материалов), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

3. Порядок оформления заказа

Заказчик оставляет заявку через форму на Сайте, по телефону или e-mail Исполнителя.
Исполнитель уточняет у Заказчика модель техники, характер неисправности и объём работ.
Исполнитель проводит диагностику (при необходимости) и согласовывает с Заказчиком состав и стоимость работ.
После согласования стороны переходят к выполнению работ на условиях настоящей оферты либо отдельного договора/УПД.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от вида и объёма работ, модели техники и формата обслуживания (разовая заявка или абонентское обслуживание) и согласовывается с Заказчиком до начала работ. Оплата производится в порядке и в сроки, согласованные сторонами, безналичным расчётом на счёт Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется: оказать услуги качественно и в согласованные сроки; информировать Заказчика о ходе и результатах работ; использовать для ремонта исправные и совместимые комплектующие.

Заказчик обязуется: обеспечить доступ к технике для проведения диагностики и работ; своевременно предоставлять достоверную информацию о технике; принять и оплатить оказанные услуги.

6. Абонентское обслуживание

Состав, периодичность и стоимость работ по абонентскому обслуживанию определяются индивидуально и фиксируются в приложении/спецификации к договору с конкретным Заказчиком.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несёт ответственности за недостатки, возникшие вследствие эксплуатации техники с нарушением правил или после вмешательства третьих лиц.

8. Гарантия

Гарантийные обязательства на выполненные работы и заменённые комплектующие устанавливаются индивидуально и указываются в акте выполненных работ / гарантийном талоне.

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Действующая редакция всегда размещена на Сайте.

10. Реквизиты Исполнителя

ООО «КА-ТЕК»
Адрес: 197342, город Санкт-Петербург, наб Чёрной Речки, д. 47 стр. 1, помещ. 4-н ч. 189
Телефон: +7 (903) 093-62-70
E-mail: AKodarovaa@ya.ru
ИНН: 7819310590
ОГРН: 097847109271
КПП:781401001